Điều khoản và Điều kiện di88 cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với di88 – nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm Casino trực tuyến, Sportsbook và Slot Online dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và di88 trong quá trình sử dụng website tại địa chỉ di88.pro và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của di88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của di88.

di88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của di88, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. di88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ hợp lệ vào bất kỳ thời điểm nào.

Điều kiện đăng ký tài khoản:

• Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại di88. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Bạn không được phép đăng ký hoặc sử dụng tài khoản di88 thay mặt cho người khác.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. di88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ di88.

di88 có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này, ảnh hưởng đến sự vận hành bình thường của nền tảng, hoặc có hành vi gian lận, lừa đảo được xác minh.

di88 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Hệ thống thanh toán được tích hợp với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, đảm bảo nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh chóng và thanh toán an toàn.

Quy định nạp tiền:

• Chỉ chấp nhận giao dịch từ ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản di88. Nghiêm cấm sử dụng ví của người khác để nạp tiền vào tài khoản của bạn.
• Số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• di88 không chịu trách nhiệm cho các sự cố kỹ thuật từ phía ví điện tử dẫn đến chậm trễ giao dịch ngoài tầm kiểm soát.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Tiền rút chỉ được chuyển về ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản di88.
• Số tiền rút từ bonus hoặc khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể yêu cầu rút.
• di88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

di88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau đây trừ khi có quy định riêng được nêu rõ trong từng chương trình:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi được quy định khác.
• Bonus nhận được phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút tiền.
• Số tiền cược đặt vào các trò chơi có RTP cao hoặc bị loại trừ theo chương trình sẽ không được tính vào vòng cược.
• di88 có quyền hủy bonus và thu hồi số tiền thắng từ bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược liên kết (bonus hunting) hoặc sử dụng chiến lược cược có rủi ro thấp để đáp ứng vòng cược.
• Mọi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể; bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

di88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện quyết định này không ảnh hưởng tiêu cực đến bonus đang trong quá trình hoàn thành vòng cược của thành viên hiện tại.

Tất cả các trò chơi tại di88 – bao gồm Live Casino, Slot Online, Sportsbook và Game Show – được vận hành theo quy tắc riêng của từng nhà cung cấp game. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi casino được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi game, di88 có quyền hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược theo giá trị gốc.
• Kết quả đặt cược thể thao được xác nhận sau khi sự kiện kết thúc và được kiểm tra bởi hệ thống dữ liệu thể thao độc lập. Mọi tranh chấp kết quả sẽ được xem xét theo nguồn dữ liệu chính thức.
• di88 không chịu trách nhiệm cho quyết định đặt cược của người chơi. Mọi giao dịch cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện game. di88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.

Nhằm duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, di88 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Gian lận và gian lận có hệ thống: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng di88 như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp thành tài sản hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Đăng ký nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, sử dụng chiến lược cược rủi ro thấp nhằm hoàn thành vòng cược một cách không trung thực.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, thực hiện tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc bất kỳ hành động nào gây hại đến cơ sở hạ tầng của di88.
• Chơi thay người khác: Sử dụng tài khoản của người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình để thực hiện giao dịch tài chính.
• Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn từ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay các thành viên khác của cộng đồng di88.

di88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được thực hiện theo đúng quy định của Chính sách bảo mật đăng tải tại di88.pro/privacy-policy.

• Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.
• di88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch và hành vi chơi game có thể được phân tích nội bộ nhằm phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

di88 coi chơi có trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong triết lý vận hành của nền tảng. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• di88 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để bạn kiểm soát chi tiêu một cách chủ động.
• Bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc tự loại trừ vĩnh viễn nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Chính sách 21+ được áp dụng nghiêm ngặt. Mọi trường hợp nghi ngờ người chơi chưa đủ tuổi sẽ được xem xét và tài khoản có thể bị đình chỉ để xác minh.
• Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ di88 để được tư vấn và chuyển tiếp đến các tổ chức hỗ trợ phù hợp.

di88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

• di88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cá cược cá nhân của người chơi.
• di88 không chịu trách nhiệm cho các sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc gián đoạn dịch vụ từ phía nhà mạng viễn thông.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị hoặc tính toán sai sót do lỗi phần mềm, di88 có quyền điều chỉnh số dư tài khoản về trạng thái chính xác sau khi xác minh.
• Trách nhiệm tối đa của di88 đối với mọi khiếu nại không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện khiếu nại.

di88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, di88 sẽ thông báo đến thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi Điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ di88 qua email [email protected] hoặc qua Live Chat 24/7 trên nền tảng.